Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de du site pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
Voies de recours
Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au défenseur des droits.
Plusieurs moyens sont à votre disposition :
- écrire un message au défenseur des droits ;
- contacter le délégué du défenseur des droits dans votre région :
Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre)Â : Défenseur des droits – Libre réponse 71120 – 75342 Paris CEDEX 07
Profiter de l’accessibilité numérique
Navigation
Vous pouvez par exemple zoomer dans une page sans pour autant perdre en confort de lecture. Utilisez pour cela les options de votre navigateur ou la molette de votre souris en pressant, en même temps, la touche CTRL de votre clavier.
Taille des textes
La taille de caractère des contenus peut être modifiée dans la plupart des navigateurs. Pour cela, utilisez les commandes suivantes :
- touche « CTRL » et « molette de la souris »â€Ż;
- touches « CTRL » et « + » (agrandir la taille du texte) ou « – » (diminuer la taille du texte) ;
- menus du navigateur : affichage > taille du texte.
Page d'accueil
Le logo situé en haut à gauche permet de revenir à la page d’accueil en cliquant sur le mot "DEPARTEMENT" dans le logo.